Online-Streitschlichtung


Seit Samstag, den 09. Januar 2016, gilt eine neue EU-Verordnung (EU-Verordnung 524/2013), die Online-Händler dazu verpflichtet, den Link zur so genannten OS-Plattform der EU-Kommission auf der eigenen Webseite zur Verfügung zu stellen.

Die Webseite erreichen Sie unter dem folgenden Link
http://ec.europa.eu/consumers/odr
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